algemene voorwaarden

1. algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst die tot stand komt via deze webshop. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig indien zij uitdrukkelijk en schriftelijk werden overeengekomen.

2. aanbod en producten

Alle producten die via de webshop worden aangeboden, worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Afbeeldingen, specificaties en andere productinformatie zijn indicatief en kunnen licht afwijken van het uiteindelijke product. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de verkoper niet.

3. prijzen

Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden afzonderlijk vermeld tijdens het afrekenen. De verkoper behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, maar de prijs die geldt op het moment van bestelling is de prijs die van toepassing is.

4. bestelling en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en een bevestiging van ontvangst ontvangt. De verkoper behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of extra informatie op te vragen indien dit noodzakelijk wordt geacht.

5. betaling

Betalingen dienen te worden voldaan via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling. Bij niet-tijdige betaling kan de bestelling worden geannuleerd.

6. levering

Levering gebeurt op het door de klant opgegeven adres. Levertermijnen zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van het product en de bestemming. Vertraging in de levering geeft geen recht op schadevergoeding of annulering, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald door de wet.

7. herroepingsrecht

De klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van reden. Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en compleet te zijn. Retourzendingen dienen vooraf gemeld te worden.

8. retour en terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het betaalde bedrag terugbetaald volgens de wettelijke bepalingen. Kosten voor retourzending zijn in principe voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

9. garantie en conformiteit

Op alle producten is de wettelijke garantie van toepassing. De garantie dekt enkel gebreken die voortkomen uit normaal gebruik. Schade door verkeerd gebruik, slijtage of onjuist onderhoud valt niet onder garantie.

10. aansprakelijkheid

De verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies dat voortvloeit uit het gebruik van de producten. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

11. privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van de dienstverlening.

12. intellectuele eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen en logo’s, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

13. toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken.