Levering en retourvoorwaarden

Verwerking en verzending van bestellingen

Alle bestellingen worden met zorg verwerkt en voorbereid voor verzending. na bevestiging van de bestelling worden producten gecontroleerd, veilig verpakt en klaargemaakt voor transport. bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 worden geplaatst, worden in de meeste gevallen dezelfde dag verwerkt. de verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van het type product, de beschikbaarheid en de logistieke planning. wij streven ernaar om elke bestelling zo snel en efficiënt mogelijk te verzenden, zodat je bestelling vlot bij je aankomt.

Levering van grote en volumineuze producten

Elektrische kinderauto’s, quads, buggies en andere grote voertuigen vereisen speciaal transport. deze producten worden geleverd via aangepaste verzendmethodes die ontworpen zijn om schade tijdens transport te voorkomen. levering gebeurt tot aan het opgegeven afleveradres en kan pallet- of speciaal vervoer omvatten. bij ontvangst is het belangrijk dat de levering wordt gecontroleerd op zichtbare schade. eventuele onregelmatigheden dienen onmiddellijk gemeld te worden. levertijden zijn afhankelijk van het afleveradres en kunnen verschillen per land of regio.

Verzendkosten en internationale levering

Verzendkosten worden berekend op basis van het afleveradres, het gewicht en de afmetingen van het product. deze kosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen. voor leveringen binnen belgië en nederland gelden vaste tarieven voor grote producten, terwijl voor andere europese landen aangepaste tarieven kunnen gelden. in sommige gevallen is levering mogelijk op aanvraag. zo zorgen wij voor transparantie en duidelijkheid, zonder verborgen kosten.

Retourbeleid en bedenktijd

Als consument heb je recht op een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van je bestelling. binnen deze periode kan je aangeven dat je van de aankoop wenst af te zien. het product dient ongebruikt, onbeschadigd en compleet te zijn, bij voorkeur in de originele verpakking. gemonteerde of gebruikte producten komen niet in aanmerking voor retour. retourzendingen van grote producten vereisen voorafgaand contact om het transport correct te organiseren.

Terugbetaling en voorwaarden

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag terugbetaald volgens de geldende wettelijke richtlijnen. eventuele waardevermindering door gebruik of schade kan worden verrekend. terugbetalingen gebeuren via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling. wij adviseren om bij vragen of twijfels vooraf contact op te nemen, zodat elke bestelling met vertrouwen kan worden geplaatst.